Legal design: wat ís het?

Het klinkt super hip en bijna iedereen vindt een met plaatjes gevuld document of presentatie aantrekkelijk om te zien. Hoe komt het dan dat in de rechtspraak nog nauwelijks gebruik gemaakt wordt van beelden? Zelf wilde ik per se een afstudeerscriptie schrijven waar beeld in voorkwam en ik richtte mij op een geschil tussen een … Meer lezen over Legal design: wat ís het?

Twee maanden na de invoering van de AVG; en nu?

We zijn precies twee maanden verder na de invoering van de AVG. Het lijkt er inderdaad op dat betrokkenen hun rechten in groten getale inroepen, zoals het recht op verwijdering. En direct dreigen met boetes en klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de Consumentenbond. Lastig, en het zorgt bij bedrijven voor een hoop extra werk. … Meer lezen over Twee maanden na de invoering van de AVG; en nu?

Boete ACM voor Belvilla voor misleidende prijsvermelding

Belvilla is door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op de vingers getikt vanwege onjuiste prijsvermelding. En niet zomaar op de vingers getikt: 325.000 Euro boete. Omdat consumenten niet voor de vermelde vanaf-prijs een vakantiehuisje konden boeken én in de boekingsflow nog met onverwachte, maar verplichte kosten werden geconfronteerd. Wat is dan de juiste manier … Meer lezen over Boete ACM voor Belvilla voor misleidende prijsvermelding

Verplicht opnemen van kosten in de ticketprijs

Het is niets nieuws, maar het gebeurt nog niet altijd: het opnemen van onvermijdbare kosten in de ticketprijs. Dat wil zeggen dat wanneer je adverteert met een prijs per persoon en je rekent ook administratiekosten per persoon, je deze bij elkaar op moet tellen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) draagt online aanbieders van concert-, theater- … Meer lezen over Verplicht opnemen van kosten in de ticketprijs