Je vingerafdruk afgeven bij de sportschool?

Een lezer vertelde mij dat zij bij het aanmelden bij haar nieuwe sportschool werd gevraagd om haar vingerafdruk te registreren. Zo kan je bij binnenkomst direct door het poortje, zonder dat je hoeft te denken aan dat vervelende pasje dat iedereen steeds vergeet. Zij vroeg mij: mag dat wel?

De Autoriteit Persoonsgegevens zegt hier over het volgende: 

“Uw sportschool kan u vragen uw vingerafdruk af te staan. Bijvoorbeeld voor toegangscontrole. Maar u bent niet verplicht uw vingerafdruk af te staan.

Toestemming

Uw sportschool mag uw vingerafdruk gebruiken als u hiervoor toestemming geeft. Maar dit mag alleen als de sportschool een goede reden heeft om uw vingerafdruk te gebruiken. Bijvoorbeeld omdat de sportschool u hiermee makkelijker kan identificeren.

De sportschool moet u daarbij de mogelijkheid bieden om uzelf op een andere manier te identificeren. Bijvoorbeeld door uw identiteitsbewijs te laten zien of een toegangspas te gebruiken.

Beveiligen vingerafdruk

De vingerafdruk zelf mag niet worden opgeslagen, alleen in de vorm van een versleutelde code. Met deze code kan de sportschool nagaan of u het bent. Uit zo’n code kan niemand uw vingerafdruk afleiden. De sportschool is wettelijk verplicht het systeem dat de code op deze manier opslaat goed te beveiligen.”

GDPR

Onder de GDPR (AVG) wordt de vingerafdruk apart benoemd, als biometrisch gegeven. Een biometrisch gegeven is ‘uniquely identifying’ en daarmee een direct gevoelig persoonsgegeven.

En de sportschool zelf?

Als sportschool wil je graag zo hip mogelijk zijn en de beste service aan je klanten bieden. Maar sta er wel bij stil dat dit speciale gegevens zijn die je aan het verwerken bent. Dit betekent dat je systemen hier goed op ingericht moeten zijn, maar dat ook je personeel op de hoogte moet zijn van de verwerkingen die plaatsvinden en hoe die goed en veilig gebeuren. Je bent als sportschool meteen aan strengere wetgeving onderworpen wanneer je deze gegevens verwerkt.

Niet afgeven of niet vragen?

Als klant bij de sportschool zou ik mijn vingerafdruk niet afgeven. Ik zou er niet zomaar gerust op zijn dat een sportschool dusdanig beveiligde systemen heeft: het is een sportschool en de core business van een sportschool ligt ten slotte bij het sporten. Als klant mag je je ook op een andere manier identificeren.

Als sportschool zou ik me ver weg houden van de verwerking van biometrische gegevens. Je haalt je hier strenge wetgeving met bijbehorende vereisten op de hals. De publiciteit die komt met een hack of een lek deelt rake klappen uit.

Imke.

Bron: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/identificatie/biometrie

Paspoort afgeven op vakantie?


Ga je nog op vakantie deze zomer? Zorg dat je voorbereid bent in het geval dat het hotel of de camping vraagt om je paspoort of legitimatiebewijs af te geven voor registratie. Zoals ik al in een eerdere post aangaf: je bent dit niet verplicht.

De ANWB zet de voorzorgsmaatregelen en wat ter plekke te doen nog eens onder elkaar op haar site.

Dus?

Het beste is om zelf een kopie van je paspoort mee te nemen met daarop je bsn doorgestreept. Ook kan je op de kopie het doel en de bestemming schrijven. Sta je zonder kopie aan de balie, vraag dan om ter plaatste de noodzakelijke gegevens over te nemen. Staan ze er op om een kopie te maken, vraag dan het bsn nummer door te strepen.

Waarom nou eigenlijk al die moeite?

De voornaamste redenen zijn misbruik van je gegevens en/of identiteitsfraude. Het is echt heel vervelend als er opeens telefoonabonnementen op jouw naam worden afgesloten. Daarnaast vind ik het zelf ook geen prettig idee dat dit soort persoonlijke gegevens rondslingeren in verschillende computers, databases etc. Opgeruimd staat netjes 😉

Fijne vakantie!

Imke.

Moet Leen Bakker hoogslaper leveren?

Afgelopen week werd via de website van Leen Bakker een hoogslaper aangeboden voor 24 euro. Een hoogslaper die normaal 319 euro kost. Volgens de meubelzaak ging het om een technische fout, maar inmiddels waren er al meer dan duizend bedden besteld. De NOS kopt vanmorgen dat ruim duizend mensen zich gemeld hebben bij een juridisch adviesbureau om het bed alsnog voor deze prijs geleverd te krijgen. Volgens het adviesbureau staan de klanten in hun recht. Maar is dat ook zo?

Had de klant het kunnen weten?

Kan de consument weten dat een prijs niet klopt, bijvoorbeeld omdat deze te mooi is om waar te zijn, dan kan deze prijs niet altijd afgedwongen worden. De webwinkel kan dan verzoeken om het resterende bedrag bij te betalen of de consument het betaalde bedrag terugbetalen. En echt niet alle webshops zijn volledig geautomatiseerd, dus dit soort fouten worden gewoon gemaakt. Is de weergegeven prijs echter wel een aannemelijke prijs, dan zal de webshop het product gewoon voor die prijs moeten leveren. Dat betekent dat als de consument redelijkerwijs mocht verwachten dat de aanbieding klopt, hij recht heeft op levering.

Koopjes in de media

Het bed bij Leen Bakker is niet het eerste voorbeeld waarbij dit gebeurt. Denk aan de gratis taarten die bij Hema te bestellen waren of de breedbeeld TV bij Wehkamp. Dit veroorzaakte een stormloop op de website en ophef in de media. Onder druk van de media zie je dan dat de webwinkel vaak toch (een gedeelte) van de bestellingen levert. De taartenstunt van de Hema leverde veel publiciteit op, al was dat volgens de webwinkel toch echt niet de bedoeling.

Koopjesjager

Dat de consument ook steeds slimmer wordt, is te zien aan fora en groepen op Facebook waar deze koopjes massaal worden gemeld. De vraag is dan natuurlijk of daar de ‘fout’ wordt gemeld of de hele goede deal. En of de consument het dus al had kunnen aanvoelen dat het niet klopte.

Aliter Melius

Aliter Melius, het juridisch adviesbureau dat gedupeerden via haar site oproept zich te melden, is er zeker van dat de consumenten in hun recht staan en dat Leen Bakker het bed gewoon moet leveren. Zij vermoedt dat er sprake is van opzet en dat Leen Bakker heel veel bezoekers naar haar site heeft willen lokken. Leen Bakker staat er om bekend dat zij artikelen voor bodemprijzen verkopen. Er zou ook een advertentie van Leen Bakker voor het betreffende bed op Marktplaats en Facebook hebben gestaan. Aliter Melius is voornemens om desnoods de gang naar de rechter te maken.

Ik vraag me af ze dit zal lukken. Als er inderdaad sprake is van opzet dan zal Leen Bakker de hoogslaper voor de aangeboden prijs moeten leveren. Maar dat is nog niet zo makkelijk aan te tonen. Een (geautomatiseerde) advertentie op Facebook of Marktplaats is daar in ieder geval niet voldoende voor.

 

  • zie hier het artikel op de NOS.
  • kijk het optreden van Aliter Melius bij Eva Jinek hier terug.
  • vergelijking fout Leen Bakker via Radar. Lees ook de commentaren onder het stuk!